Sıkça Sorulan Sorular
Sorunuzun cevabını bulamadıysanız, lütfen e-posta ile bizimle iletişime geçin info@avitovip.com
Transfer nasıl bulunur ve rezerve edilir?
Arama formunun "Nereden" alanına kalkış yerini, "Nereye" alanına varış yerini girin. Açılır listeden şehir, havalimanı, istasyon, liman veya otel seçin ya da tam adresi girin. Ardından "Fiyatları Öğren"e tıklayın, transfer sınıfı seçin ve rezervasyon formuna geçmek için "Seç"e basın.
Havalimanı transferi nasıl rezerve edilir?
"Nereden" alanında alınacağınız şehri veya otel adresini seçin. Fiyat, seçilen nokta dahilinde olduğu sürece alış adresine bağlı değildir. "Nereye" alanında havalimanını seçin.
Uçuş numarası nasıl doğru belirtilir?
Havalimanı transferi rezervasyonunda tam uçuş numarasını (harf ve rakam) belirtin. Örneğin, "TK420" doğrudur, "420" değildir.
Rezervasyon formunda doğru adres nedir?
Varış yerinizin tam adresini veya otel adını belirtin. Önemli: otel adresi genellikle rezervasyon voucherınızda — rezervasyonunuzu onaylayan belgede — belirtilir.
Siparişimin kabul edildiğini nasıl kontrol ederim?
Belirttiğiniz e-postaya bir onay voucheri (rezervasyon numarası ve seyahat detayları ile) alacaksınız. Almadıysanız info@avitovip.com adresinden yöneticimizle iletişime geçin.
Siparişimi iptal edebilir miyim?
Evet. Destekle iletişime geçerek iptal edebilirsiniz (info@avitovip.com veya WhatsApp/Telegram — bağlantılar sayfa altında). Alış saatinden en az 24 saat önce iptal ederseniz, tam iade orijinal ödeme yöntemine 5–30 iş günü içinde yapılır (süre banka ve ödeme işlemcisine bağlı). Ayrıntılar için «İptal Politikası» bölümüne bakın (Şartlar ve Koşullar sayfası).