Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@avitovip.com
БронированиеУсловияИзмененияОплатаВстреча
Как найти и забронировать трансфер?
В поиске укажите «Откуда» и «Куда», выберите подсказки из списка, нажмите «Узнать цены», выберите класс авто и перейдите к бронированию.
Как забронировать трансфер из аэропорта?
В поле «Откуда» выберите город или введите адрес отеля, откуда вас нужно забрать. Цена не зависит от адреса подачи, если он находится в пределах выбранного пункта. В поле «Куда» выберите аэропорт.
Как правильно указать рейс?
При бронировании трансфера из аэропорта укажите полный номер рейса (цифры и буквы). Например, «TK420» — правильно, а «420» — нет.
Какой адрес указывать в форме бронирования?
Укажите точный адрес места назначения или название отеля. Важно: адрес отеля обычно указан в ваучере бронирования — документе, подтверждающем вашу резервацию.
Как проверить, что заказ принят?
Вы получите ваучер-подтверждение (с номером бронирования и деталями поездки) на указанный email. Если не получили — свяжитесь с нашим менеджером по адресу info@avitovip.com.
Могу ли я отменить свой заказ?
Да. Отмените через поддержку минимум за 24 часа до подачи — полный возврат на исходный способ оплаты (обычно 5–30 рабочих дней). Пишите на info@avitovip.com или в WhatsApp/Telegram в подвале сайта.
