常见问题

在"从"字段中输入出发地点，在"到"字段中输入目的地。从下拉列表中选择城市、机场、车站、港口或酒店，或输入确切地址。然后点击"查看价格"，选择接送等级并点击"选择"进入预订表单。

在"从"字段中，选择城市或输入您需要接送的酒店地址。只要在所选点范围内，价格不取决于接送地址。在"到"字段中，选择机场。

预订机场接送时，请提供完整的航班号（数字和字母部分）。例如，"TK420"是正确的，而"420"是不正确的。

包括您目的地的确切地址或酒店名称。重要提示：酒店地址通常标注在您的预订确认单上。

您将在提供的电子邮件中收到确认凭证（包含预订号和行程详情）。如果没有收到，请联系我们的经理 info@avitovip.com。

可以。您可通过联系客服取消订单（info@avitovip.com 或页脚的 WhatsApp/Telegram）。若在计划接车时间前至少24小时取消，全额退款将退回原支付方式，需5–30个工作日（具体取决于银行与支付机构）。详见《条款与条件》中的「取消政策」。