Häufig gestellte Fragen

Geben Sie im Feld "Von" den Abfahrtsort und im Feld "Nach" den Zielort ein. Wählen Sie Stadt, Flughafen, Bahnhof, Hafen oder Hotel aus der Dropdown-Liste oder geben Sie die genaue Adresse ein. Klicken Sie dann auf "Preise erfahren", wählen Sie eine Transferklasse und klicken Sie auf "Auswählen", um zum Buchungsformular zu gelangen.

Wählen Sie im Feld "Von" die Stadt oder geben Sie die Hoteladresse ein, von der Sie abgeholt werden möchten. Der Preis hängt nicht von der Abholadresse ab, solange sie innerhalb des ausgewählten Punktes liegt. Im Feld "Wohin" wählen Sie den Flughafen.

Geben Sie bei der Buchung eines Flughafentransfers die vollständige Flugnummer (Buchstaben und Zahlen) an. Zum Beispiel ist "TK420" korrekt, "420" nicht.

Geben Sie die genaue Adresse Ihres Ziels oder den Hotelnamen an. Wichtig: Die Hoteladresse steht normalerweise auf Ihrem Buchungsvoucher.

Sie erhalten einen Bestätigungsvoucher (mit Buchungsnummer und Reisedetails) an Ihre E-Mail. Falls nicht, kontaktieren Sie unseren Manager unter info@avitovip.com.

Ja. Sie können stornieren, indem Sie den Support kontaktieren (info@avitovip.com oder WhatsApp/Telegram — Links im Seitenfuß). Stornieren Sie mindestens 24 Stunden vor der Abholzeit, erfolgt die vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 5–30 Werktagen (abhängig von Bank und Zahlungsdienstleister). Siehe Abschnitt „Stornierungsrichtlinie“ in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.