الأسئلة الشائعة

في حقل "من" أدخل مكان المغادرة، وفي حقل "إلى" أدخل الوجهة. اختر مدينة أو مطار أو محطة أو ميناء أو فندق من القائمة أو أدخل العنوان بالضبط. ثم انقر على "اعرف الأسعار"، اختر فئة الترانسفير واضغط "اختر" للانتقال إلى نموذج الحجز.

في حقل "من"، اختر المدينة أو أدخل عنوان الفندق الذي تريد الاستلام منه. السعر لا يعتمد على عنوان الاستلام طالما أنه داخل النقطة المحددة. في حقل "إلى"، اختر المطار.

عند حجز ترانسفير المطار، يرجى تقديم رقم الرحلة الكامل (أرقام وحروف). مثلاً، "TK420" صحيح، بينما "420" غير صحيح.

أدرج العنوان الدقيق للوجهة أو اسم الفندق. هام: عادة ما يكون عنوان الفندق مذكوراً في قسيمة الحجز.

ستتلقى قسيمة تأكيد (برقم الحجز وتفاصيل الرحلة) على البريد الإلكتروني. إذا لم تستلمها، تواصل مع مديرنا على info@avitovip.com.

نعم. يمكنك الإلغاء بالتواصل مع الدعم (info@avitovip.com أو واتساب/تيليغرام — الروابط في أسفل الصفحة). إذا ألغيت قبل 24 ساعة على الأقل من وقت الاستلام، يُعاد المبلغ كاملاً إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–30 يوم عمل (حسب البنك ومعالج الدفع). راجع قسم «سياسة الإلغاء» في الشروط والأحكام.